Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Ацентр»
+7-951-585-83-34
Служба клиентской помощи «Ацентр»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки «Ацентр»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 14:00
Руководство по составлению жалобы на «Ацентр»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы адресату.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный монтаж охранно-пожарных систем;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании к заказчику;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Неправильное составление договора;
— Невыполнение обязательств по договору.
2. Составьте письмо жалобы:
Адресат:
Компания «Ацентр», г. Кемерово
Уважаемые сотрудники компании «Ацентр»!
Я направляю вам это письмо в качестве жалобы на некачественный монтаж охранно-пожарных систем, непрофессиональное отношение сотрудников компании к заказчику, несвоевременное выполнение работ, неправильное составление договора и невыполнение обязательств по договору.
Я прошу вас принять меры по устранению данных нарушений и предоставить мне письменное подтверждение о принятых мерах.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы адресату:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте адресату;
— Отправьте копию письма жалобы по почте или электронной почте в адрес правоохранительных органов;
— Сохраните копию письма жалобы для своих документов.
Образец жалобы
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я недавно заказал у них установку охранно-пожарной системы в моем доме. Они предложили мне профессиональный монтаж и гарантию на все их работы. Однако, после завершения работы я обнаружил, что система не работает правильно. Я попросил их проверить систему и исправить ошибки, но они не сделали этого. Я также просил их вернуть мне деньги, но они отказались.
Я очень недоволен услугами, предоставленными Компанией «Ацентр». Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.
Адреса на карте
- Рукавишникова, 9а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Часто задаваемые вопросы
Компания «Ацентр» предоставляет услуги по монтажу и обслуживанию охранно-пожарных систем, а также по проектированию и продаже оборудования для этих систем.
Компания «Ацентр» находится в городе Кемерово.
Сотрудники Компании «Ацентр» имеют высокую профессиональную квалификацию и опыт работы с охранно-пожарными системами.
