0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.9

Телефон поддержки

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
8-800-301-16-33
+7 (3842) 78-09-80

Служба поддержки «Аэротруба»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://ka42.ru
https://vk.link/surfingkuzbass2023

E-mail E-mail info@ka42.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/ka42ru

Режим работы службы поддержки «Аэротруба»

  • Понедельник: 10:00 — 22:00
  • Вторник: 10:00 — 22:00
  • Среда: 10:00 — 22:00
  • Четверг: 10:00 — 22:00
  • Пятница: 10:00 — 22:00
  • Суббота: 10:00 — 22:00
  • Воскресенье: 10:00 — 22:00

Советы по оформлению жалобы

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы, указав в нем причину жалобы, дату и место посещения комплекса, а также ваши контактные данные.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес комплекса или адрес службы поддержки.
  4. Если ваша жалоба не будет удовлетворена, отправьте жалобу в правоохранительные органы.

Пример претензии

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Аэротруба»,

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые предоставляет ваш спортивно-развлекательный комплекс по полетам в аэротрубе.

Вчера я посетил ваш комплекс и был очень разочарован уровнем обслуживания. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакой помощи или поддержки. Они даже не предложили мне простые инструкции по полетам в аэротрубе. Кроме того, оборудование было не в отличном состоянии, и я испытал некоторые проблемы с полетом.

Я ожидал большего от вашего комплекса, и я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и оборудования.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Притомский проспект, 10


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата по QR-коду

Доступная среда

Подъёмник
Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы клиентов

Что такое Аэротруба?

Аэротруба - это спортивно-развлекательный комплекс по полетам в аэротрубе.

Где находится Аэротруба?

Аэротруба находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Аэротруба?

Аэротруба предоставляет услуги по полетам в аэротрубе, а также проводит корпоративные мероприятия и другие развлекательные мероприятия.

Какие виды полетов предлагает Аэротруба?

Аэротруба предлагает полеты в аэротрубе для одного или нескольких человек, а также полеты на двух аэротрубах одновременно.

Какие безопасностьные меры применяет Аэротруба?

Аэротруба применяет строгие меры безопасности, включая проверку пассажиров и их багажа, проверку аэротрубы перед каждым полетом и применение специальной защитной одежды для пассажиров.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?