0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия «Альфакат»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-960-922-44-44

Клиентская служба «Альфакат»

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79609224444

График работы службы поддержки «Альфакат»

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 08:00 — 20:00
  • Воскресенье: 08:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо с описанием проблемы.
  3. Укажите дату и время посещения Автоцентра «Альфакат».
  4. Приложите документы, подтверждающие ваши слова.
  5. Укажите желаемое возмещение.
  6. Отправьте письмо Автоцентру «Альфакат» по адресу в Кемерово и Кемеровской области.

Образец жалобы

Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пришел в Автоцентр «Альфакат» для ремонта выхлопной системы и тюнинга моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда увидел, что они предлагают большой выбор услуг по авторемонту и техническому обслуживанию, а также сварочные работы и пункты приёма. Однако я был очень разочарован качеством их работы. Они не предоставили мне достаточно информации о том, как происходит ремонт и тюнинг, а также о материалах, которые они используют. Кроме того, они произвели ремонт выхлопной системы некачественно, и после нескольких дней использования она поломалась. Я очень разочарован их работой и хочу подать жалобу на Автоцентр «Альфакат».

Адреса на карте

  • Советский проспект, 9


Всего объектов на карте: 1

Пункт приёма

Катализаторы

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает Автоцентр «Альфакат»?

Автоцентр «Альфакат» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту выхлопных систем, тюнингу, сварочным работам и пунктам приёма.

Какие услуги предоставляет Автоцентр «Альфакат»?

Автоцентр «Альфакат» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту выхлопных систем, тюнингу, сварочным работам и пунктам приёма.

Где находится Автоцентр «Альфакат»?

Автоцентр «Альфакат» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?