0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Телефон горячей линии

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-904-998-95-05

Клиентская поддержка «Алмаз»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79049989505

Режим работы службы поддержки «Алмаз»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 18:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Алмаз»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы и укажите в нем причину жалобы.
  3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Ювелирного отдела «Алмаз» в Кемерово и Кемеровской области.

Пример обращения с претензией на «Алмаз»

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Здравствуйте!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ювелирный отдел «Алмаз» в Кемерово и Кемеровской области.

Я приобрела ювелирное изделие в этом магазине несколько месяцев назад. Но после нескольких недель использования я заметила, что изделие начало потерять свою цветовую гамму и постепенно потускнело. Я пришла в магазин, чтобы пожаловаться на это, но продавец отказался принять мою жалобу и предложил мне просто обменять изделие на новое.

Я не согласна с этим предложением, потому что я приобрела это изделие по дорогой цене и ожидала, что оно будет долго служить мне. Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерю качества изделия.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 48а
  • Тухачевского, 22в
  • Московский проспект, 29
  • Демьяна Бедного, 6
  • Цветочная 2-я, 59
  • Кузнецкий проспект, 33/1
  • Юрия Двужильного, 10
  • 40 лет Октября, 21
  • Октябрьский проспект, 56
  • Ленинградский проспект, 21


Всего объектов на карте: 10

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие виды ювелирных изделий предлагает Ювелирный отдел «Алмаз»?

Ювелирный отдел «Алмаз» предлагает широкий ассортимент ювелирных изделий, включая кольца, браслеты, серьги, подвески, цепи и т.д.

Какие материалы используются для изготовления ювелирных изделий в Ювелирном отделе «Алмаз»?

В Ювелирном отделе «Алмаз» используются высококачественные материалы, включая золото, серебро, платину, бриллианты и другие драгоценные камни.

Какие гарантии предоставляет Ювелирный отдел «Алмаз»?

Ювелирный отдел «Алмаз» предоставляет гарантию на все изделия на протяжении года с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?