Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-923-506-85-56
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Руководство по составлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Продовольственного магазина «Андреевский каравай».
1. Определите причину жалобы.
• Некачественные продукты;
• Непрофессиональное обслуживание;
• Неправильное выставление цен;
• Несоблюдение сроков доставки;
• Неправильное использование промо-акций;
• Неправильное использование промо-кодов;
• Неправильное использование промо-купонов;
• Неправильное использование промо-скидок;
• Неправильное использование промо-предложений.
2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемые представители Продовольственного магазина «Андреевский каравай»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин. Я был недоволен услугами, которые вы предоставляете. Я столкнулся со следующими проблемами:
• Некачественные продукты;
• Непрофессиональное обслуживание;
• Неправильное выставление цен;
• Несоблюдение сроков доставки;
• Неправильное использование промо-акций;
• Неправильное использование промо-кодов;
• Неправильное использование промо-купонов;
• Неправильное использование промо-скидок;
• Неправильное использование промо-предложений.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Продовольственного магазина «Андреевский каравай».
• Адрес для отправки письма: Продовольственный магазин «Андреевский каравай», г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10.
• Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес: info@andreevskikaravai.ru.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я хочу подать жалобу на ваш магазин. Вчера я пришла в магазин и заметила, что продукты находятся в плохом состоянии. Они были просрочены и похожи на некачественные. Я просила продавца поменять их на новые, но он отказался. Я была очень разочарована и поэтому решила подать жалобу.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества продуктов и предоставлению лучшего обслуживания потребителям.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Серебряный Бор, 13
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Вопросы и ответы (ВИА)
Продовольственный магазин «Андреевский каравай» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, алкогольных напитков, консервов, мороженого, молочных продуктов, хлеба, сладостей и других продуктов.
Продовольственный магазин «Андреевский каравай» находится в городе Кемерово и Кемеровской области.
Продовольственный магазин «Андреевский каравай» предоставляет услуги доставки продуктов питания и алкогольных напитков по Кемерово и Кемеровской области.
Продовольственный магазин «Андреевский каравай» предлагает различные акции, такие как скидки на продукты питания, алкогольные напитки, консервы, мороженое, молочные продукты, хлеб и сладости.
Продовольственный магазин «Андреевский каравай» принимает наличные и банковские карты для оплаты продуктов питания и алкогольных напитков.
