0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.3

Номер телефона горячей линии «Атмосфера»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-608-08-11
+7-950-273-70-00

Поддержка пользователей

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79502737000

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00

Мануал по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Опишите проблему: опишите детали проблемы, которую вы испытываете в работе климатической компании «Атмосфера».
  2. Опишите причину жалобы: объясните, почему вы решили написать жалобу на климатическую компанию «Атмосфера».
  3. Укажите дату и время: укажите дату и время, когда вы испытали проблему с климатической компанией «Атмосфера».
  4. Укажите место проблемы: укажите место, где вы испытали проблему с климатической компанией «Атмосфера».
  5. Предоставьте доказательства: предоставьте доказательства, которые подтверждают вашу жалобу.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы: укажите, какой способ решения проблемы вы предпочитаете.
  7. Подпишитесь: подпишитесь под жалобой и укажите свои контактные данные.

Жалоба на обслуживание (пример)

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Атмосфера»!

Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Недавно я заказал у вас установку кондиционера. Я предоставил вам все необходимые данные и предоставил полную оплату за услуги. Однако, после монтажа кондиционера, я обнаружил, что он не работает правильно. Я попросил вас проверить его и предоставить мне надлежащее обслуживание, но вы не сделали этого. Я очень разочарован вашим отношением к моему запросу.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне надлежащее обслуживание или вернуть мне деньги. Я буду благодарен, если вы примете мои условия.

С уважением,
[Ваше имя]

Услуги

  • Доставка
  • Выезд на дом

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?