Рейтинг компании
Клиентская служба
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт |
Советы по оформлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите данные для связи с Вами.
- Отправьте жалобу на адрес электронной почты Авто.ру.
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите данные для связи с Вами: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- Отправьте жалобу на адрес электронной почты Авто.ру: support@auto.ru.
Пример обращения с претензией на «Авто.ру»
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу моего последнего опыта с Авто.ру. Я просматривал объявления о продаже автомобилей в Кемерово и Кемеровской области на вашем сайте, но был очень разочарован тем, что большинство из них были неактуальными или недоступными. Я понимаю, что вы не можете контролировать актуальность информации, но вы можете предоставлять только актуальные и доступные объявления.
Я был бы благодарен, если бы вы приняли меры для улучшения качества информации на вашем сайте.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Авто.ру - это автомобильный портал, который предоставляет пользователям доступ к продаже и покупке автомобилей.
Авто.ру предоставляет пользователям широкий выбор автомобилей, а также информацию о ценах, спецификациях, отзывах и других данных.
На Авто.ру есть поисковая система, которая позволяет пользователям найти автомобиль по марке, модели, цене и другим параметрам.
На Авто.ру есть форма для подачи объявления о продаже автомобиля, которая позволяет пользователям заполнить все необходимые данные и продать автомобиль.
