Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7 (3842) 77-71-67
Клиентская служба «Автопилот»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
Сайт | ||
autopilot42@mail.ru | ||
Одноклассники | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
Режим работы службы поддержки «Автопилот»
- Понедельник: 09:00 — 20:30
- Вторник: 09:00 — 20:30
- Среда: 09:00 — 20:30
- Четверг: 09:00 — 20:30
- Пятница: 09:00 — 20:30
Мануал по оформлению жалобы на «Автопилот»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы.
- Определите причину жалобы:
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы:
• Некачественное обучение;
• Непрофессиональное поведение персонала;
• Недостаточное количество практических занятий;
• Неудовлетворительное оборудование;
• Неправильное выполнение договора;
• Неправильное выставление счетов;
• Неправильное использование платежей;
• Неправильное оформление документов;
• Неправильное обслуживание клиентов.
• Укажите ваши контактные данные;
• Опишите причину жалобы;
• Укажите дату и время происшествия;
• Приложите доказательства (фото, видео, документы);
• Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
• Завершите письмо подписью.
• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте адресованное Автошколе «Автопилот»;
• Отправьте копию письма жалобы в правоохранительные органы или в соответствующие государственные органы;
• Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы.
Обращение с претензией (образец)
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Адреса на карте
- Осенний бульвар, 2
- Юрия Двужильного, 10
- 50 лет Октября, 12а
- Кузнецкий проспект, 43Б
- Волгоградская, 36 к2
- 9 Января, 1Б
Всего объектов на карте: 6
Способы оплаты
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата эл. кошельком |
Перевод с карты |
Оплата по QR-коду |
Популярные вопросы пользователей
Автошкола «Автопилот» предлагает курсы по получению водительских прав категорий «А», «В», «С», «D» и «M».
Для записи на курсы Автошколы «Автопилот» необходимо предоставить паспорт и медицинскую справку.
Для обучения в Автошколе «Автопилот» используются автомобили марки Volkswagen, Skoda, Renault и Hyundai.