0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.0

Горячая линия «АВТОСТОП»

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 64-19-74
+7-905-966-75-24

Служба клиентской помощи

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

Сайт Сайт https://atstop.ru
E-mail E-mail sales@atstop.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/myautostop

Рабочие часы «АВТОСТОП»

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 17:00

Рекомендации по написанию жалобы на «АВТОСТОП»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Магазин-сервиса «АВТОСТОП».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Некачественные автомасла и мотомасла;
— Некачественная химия;
— Некачественный авторемонт и техобслуживание (СТО);
— Некачественный ремонт ходовой части автомобиля.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники Магазин-сервиса «АВТОСТОП»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользовался вашими услугами в Кемерово и Кемеровской области и был недоволен качеством предоставляемых услуг. Конкретно, я жалуюсь на некачественные автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества предоставляемых услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Магазин-сервиса «АВТОСТОП»:

[Адрес Магазин-сервиса «АВТОСТОП»]

Пример обращения с претензией

Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, подаю жалобу на Магазин-сервис «АВТОСТОП» в Кемерово и Кемеровской области.

Я посетил магазин-сервис для покупки автозапчастей для иномарок, автомасел и моторных масел, химии для авто, ремонта и технического обслуживания автомобиля, ремонта ходовой части автомобиля.

Я был недоволен уровнем обслуживания и качеством продукции, предлагаемой в магазине. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакой заботы о потребностях клиента. Продукция была низкого качества и не отвечала описанию на сайте. Также я обнаружил, что цены были завышены.

Я прошу принять меры по улучшению уровня обслуживания и качества продукции в магазине-сервисе «АВТОСТОП» в Кемерово и Кемеровской области. Я прошу также рассмотреть возможность снижения цен на продукцию.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Суворова, 34/1
  • проспект Ленина, 52


Всего объектов на карте: 2

Авторемонт

Acura
Alfa Romeo
Audi
Bentley
BMW
Brilliance
Bugatti
BYD
Cadillac
Changan
Chery
Chevrolet
Chrysler
Citroen
Dacia
Daewoo
Daihatsu
Datsun
Dodge
Dongfeng
FAW
Ferrari
Fiat
Ford
Foton
Geely
GMC
Great Wall
Haima
Haval
Hawtai
Honda
Hummer
Hyundai
Infiniti
Isuzu
JAC
Jaguar
Jeep
Kia
Lada (ВАЗ)
Lancia
Land Rover
Lexus
Lifan
Lincoln
Luxgen
Maserati
Maxus
Mazda
Mercedes-Benz
MINI
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Porsche
Ravon
Renault
Rolls-Royce
Rover
Saab
SEAT
Skoda
Smart
SsangYong
Subaru
Suzuki
Tesla
Tianye
Toyota
Volkswagen
Volvo
Vortex
Zotye
ZX
ВИС
ГАЗ
ЗАЗ
ТагАЗ
УАЗ

Марки легковых запчастей

Acura
Audi
Bentley
BMW
Bugatti
Chevrolet
Citroen
Daewoo
Daihatsu
Datsun
Ferrari
Fiat
Honda
Hyundai
Infiniti
Isuzu
Jaguar
Kia
Lancia
Land Rover
Lexus
Mazda
Mercedes-Benz
MINI
Mitsubishi
Nissan
Maserati
Opel
Peugeot
Porsche
Renault
Rover
Rolls-Royce
Saab
SEAT
Skoda
Smart
SsangYong
Subaru
Suzuki
Toyota
Volkswagen
Volvo

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл. кошельком
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (FAQ)

Что предлагает Магазин-сервис «АВТОСТОП»?

Магазин-сервис «АВТОСТОП» предлагает автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля.

Какие автозапчасти предлагает Магазин-сервис «АВТОСТОП»?

Магазин-сервис «АВТОСТОП» предлагает автозапчасти для иномарок.

Какие услуги предоставляет Магазин-сервис «АВТОСТОП»?

Магазин-сервис «АВТОСТОП» предоставляет услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?