Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7 (3842) 45-20-34
Служба поддержки
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Мануал по оформлению жалобы на «Бирсити»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина разливных напитков «Бирсити».
1. Определите причину жалобы:
— Низкое качество снековой продукции;
— Некачественный разливный пиво;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество продуктов в наличии;
— Неуместное поведение сотрудников.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Магазина разливных напитков «Бирсити»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на низкое качество снековой продукции, некачественное разливное пиво, непрофессиональное обслуживание, недостаточное количество продуктов в наличии и неуместное поведение сотрудников.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества предоставляемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина разливных напитков «Бирсити»:
— Отправьте письмо жалобы по почте по адресу: Магазин разливных напитков «Бирсити», г. Кемерово, ул. Пушкина, д. 10.
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес: info@birsty.ru.
— Отправьте письмо жалобы по факсу на номер: +7 (3842) 123-456.
Обращение с претензией (образец)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Во-первых, персонал магазина был недружелюбным и неохотным помочь мне. Когда я задавал вопросы, они не давали подробных ответов и просто сказали мне приобрести то, что я хочу.
Во-вторых, снековая продукция была не привлекательной и не актуальной. В магазине было много продуктов, которые были просрочены или не были правильно упакованы.
В-третьих, разливное пиво было не привлекательным и не актуальным. Я приобрел несколько бутылок пива, но они были некачественными и не были правильно упакованы.
В целом, я был очень разочарован магазином «Бирсити». Я надеюсь, что магазин будет улучшать обслуживание и качество продукции, чтобы предоставить лучший опыт покупателям.
Адреса на карте
- Гагарина, 151
- Молодёжный проспект, 7 к1
- Октябрьский проспект, 68 к1
- проспект Шахтёров, 111
- Осенний бульвар, 1в
- Щегловская, 30а
- проспект Химиков, 45
- Притомский проспект, 9
- проспект Шахтёров, 11а
- улица Карбышева, 12а
- Осенний бульвар, 1в
- Молодёжный проспект, 4г
- Щегловская, 30а
- проспект Химиков, 45
- проспект Шахтёров, 111
- Октябрьский проспект, 68 к1
- Притомский проспект, 9
- Гагарина, 151
Всего объектов на карте: 18
Ассортимент
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Доступная среда
| Пандус |
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы (ВИА)
Магазин «Бирсити» находится в городе Кемерово.
Магазин «Бирсити» предлагает разливное пиво, соки, коктейли и снековую продукцию.
Магазин «Бирсити» предоставляет услуги доставки напитков и снековой продукции по Москве и Московской области.
Магазин «Бирсити» принимает оплату наличными, банковской картой или электронными деньгами.
Магазин «Бирсити» предлагает различные акции и скидки на продукцию и услуги.
