0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Номер телефона поддержки

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-902-755-47-47
+7-904-371-94-47
+7 (3842) 59-47-47

Служба клиентской помощи «Black42»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79043719447

Режим работы службы поддержки «Black42»

Компания работает круглосуточно.

Инструкция по оформлению жалобы на «Black42»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы адресату.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Непрофессиональное отношение сотрудников клиентам;
    • Несвоевременная или некачественная эвакуация автомобилей;
    • Неправильное выполнение договорных обязательств;
    • Неправильное выставление счетов;
    • Неправильное использование денежных средств.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемый адресат,

    Я пишу вам с жалобой на службу эвакуации «Black42», которая работает в Кемерово. Я обращаюсь к вам с жалобой на непрофессиональное отношение сотрудников клиентам, несвоевременную или некачественную эвакуацию автомобилей, неправильное выполнение договорных обязательств, неправильное выставление счетов и неправильное использование денежных средств.

    Я был недоволен услугами, предоставляемыми службой эвакуации «Black42», и прошу вас принять меры по устранению данных нарушений.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы адресату:
  9. • Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты службы эвакуации «Black42»;
    • Отправьте письмо жалобы по почте на адрес службы эвакуации «Black42»;
    • Отправьте письмо жалобы на адрес фактического местоположения службы эвакуации «Black42».

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для подачи жалобы на службу эвакуации «Black42», которая работает в Кемерово.

Вчера я обратился в эту службу для эвакуации моего автомобиля. Я договорился о времени и месте встречи, но водитель не приехал вовремя. Он приехал через полчаса после оговоренного времени. К тому же, он был непрофессиональным и не обладал необходимыми навыками для эвакуации автомобиля. Он не мог правильно подключить автомобиль к эвакуатору и потратил много времени на это. К тому же, он не предоставил мне никакой информации о том, как правильно подключить автомобиль к эвакуатору.

Я хочу подать жалобу на службу эвакуации «Black42» за непрофессиональное обслуживание и невыполнение оговоренных условий. Я ожидаю, что моя жалоба будет рассмотрена и мне будет предоставлено дополнительное возмещение за причиненные неудобства.

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

FAQ: Вопросы и ответы

Что такое служба эвакуации «Black42»?

Служба эвакуации «Black42» - это профессиональная эвакуационная компания, предоставляющая услуги эвакуации автомобилей.

Какие услуги предоставляет служба эвакуации «Black42»?

Служба эвакуации «Black42» предоставляет услуги эвакуации автомобилей, включая эвакуацию после аварии, перевозку автомобиля по дороге, перевозку автомобиля на дальние расстояния и другие похожие услуги.

Как можно заказать услуги эвакуации «Black42»?

Вы можете заказать услуги эвакуации «Black42», посетив их веб-сайт или позвонив по телефону или отправив электронное письмо.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?