Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7 (3842) 66-05-42
Поддержка пользователей «Большой праздник»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Советы по оформлению жалобы на «Большой праздник»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Описать проблему: указать, какая проблема возникла и как она проявилась.
- Указать дату и место проблемы: указать, когда и где проблема произошла.
- Приложить доказательства: приложить документы, фотографии или другие доказательства, которые подтверждают вашу жалобу.
- Указать желаемое решение: указать, какое решение вы предлагаете для решения проблемы.
- Подписать жалобу: подписать жалобу и указать ваши контактные данные.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу проката и ремонта спортивного инвентаря и техники.
Я взял в прокат велосипед в вашем магазине и после простой прокатной процедуры поехал домой. Однако по пути велосипед перестал работать и я был вынужден остановиться и попросить помощи. К сожалению, при проверке велосипеда оказалось, что он был поврежден при прокате. Я был очень расстроен этим и прошу вас принять меры по устранению проблемы.
Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб и предоставить мне новый велосипед для проката.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 115/1
- Щетинкина, 1
- проспект Шахтёров, 115/1
Всего объектов на карте: 3
Прокат
| Велосипеды |
Ремонт спортивного инвентаря
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Магазин-салон велосипедов «Большой праздник» предлагает прокат и ремонт велосипедов, а также других спортивных товаров, таких как лыжи, сноуборды, коньки и другое.
Магазин-салон велосипедов «Большой праздник» предлагает прокат и ремонт спортивного инвентаря и техники, а также продажу аксессуаров для велосипедов.
Магазин-салон велосипедов «Большой праздник» предлагает широкий ассортимент аксессуаров для велосипедов, включая защиту для велосипеда, одежду, аксессуары для перевозки и другое.
Магазин-салон велосипедов «Большой праздник» предлагает широкий спектр услуг по ремонту велосипедов, включая замену и настройку компонентов, шин, передних и задних тормозов, передач и другое.
