Сеть ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг»: номер телефона, горячая линия, время работы

Рейтинг компании

Горячая линия поддержки

Служба поддержки «Бургер Кинг»

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

	Сайт	https://burgerkingrus.ru
	Youtube	https://youtube.com/user/BurgerKingRU
	ВКонтакте	https://vk.com/burgerking

Режим работы службы поддержки «Бургер Кинг»

• Понедельник: 10:00 — 22:00
• Вторник: 10:00 — 22:00
• Среда: 10:00 — 22:00
• Четверг: 10:00 — 22:00
• Пятница: 10:00 — 22:00
• Суббота: 10:00 — 22:00
• Воскресенье: 10:00 — 22:00

Рекомендации по написанию жалобы

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес ресторана или на адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное блюдо;
— Неадекватное обслуживание;
— Неправильное счета;
— Несоответствие цены и качества;
— Неправильное время доставки;
— Недостаточное количество продуктов;
— Неправильное приготовление блюда;
— Неправильное поведение сотрудников.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Сети ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг»!

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я пользуюсь вашими услугами доставки готовых блюд в Кемерово. Но в последнее время я испытываю много неудобств и недовольство вашим сервисом.

Я получил некачественное блюдо, неадекватное обслуживание, неправильное счета, несоответствие цены и качества, неправильное время доставки, недостаточное количество продуктов, неправильное приготовление блюда и неправильное поведение сотрудников.

Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры для улучшения качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес ресторана или на адрес компании:
— Адрес ресторана;
— Адрес компании.

Жалоба на обслуживание (пример)

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Адреса на карте

• Московский проспект, 19
• Кузнецкий проспект, 33а
• проспект Шахтёров, 54
• Октябрьский проспект, 34

Всего объектов на карте: 4

Ресторан / Кафе

• Средний чек 150 ₽
• Заказ навынос

Меню

Услуги

Способы оплаты

• Оплата картой
• Наличный расчёт

FAQ: Вопросы и ответы