0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
3.5
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
3.8
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.1

Время работы службы поддержки «Бутик пряжи»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы на «Бутик пряжи»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Бутик пряжи».
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественные товары;
    • Неправильное обслуживание;
    • Неправильные цены;
    • Недостаточное количество товара;
    • Неправильное использование информации;
    • Неправильная доставка товара.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемые представители компании «Бутик пряжи»,

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользуюсь вашими услугами уже длительное время, но в последнее время я испытываю много неудобств, в частности:
    • Некачественные товары;
    • Неправильное обслуживание;
    • Неправильные цены;
    • Недостаточное количество товара;
    • Неправильное использование информации;
    • Неправильная доставка товара.

    Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения проблем.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы в компанию «Бутик пряжи»:
  9. • Отправьте письмо жалобы по почте или факсу в адрес компании «Бутик пряжи»;
    • Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес компании «Бутик пряжи»;
    • Отправьте письмо жалобы через социальные сети или сайт компании «Бутик пряжи».

Пример обращения с претензией

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Я приобрела пряжу в магазине «Бутик пряжи» в Кемерово. Я была очень разочарована, когда пряжа оказалась не подходящей по цвету и качеству. Я просила продавца принести мне другую пряжу, но он отказался. Я просила вернуть деньги, но мне сказали, что это невозможно. Я очень расстроена и не могу понять, почему магазин не может предоставить мне качественную пряжу или вернуть деньги.

Адреса на карте

  • Новогодняя, 19
  • проспект Ленина, 125


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы пользователей и их решения

Какие виды пряжи предлагает компания «Бутик пряжи»?

Компания «Бутик пряжи» предлагает шерстяную, акриловую, бамбуковую, меховую, альпаку и другие виды пряжи.

Где можно купить пряжу от компании «Бутик пряжи»?

Пряжу от компании «Бутик пряжи» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в магазинах-партнерах.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Бутик пряжи»?

Компания «Бутик пряжи» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка по всей России, бесплатная консультация по выбору пряжи, бесплатная примерка и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?