Рейтинг компании
Горячая линия
+7-905-077-85-69
Служба клиентской помощи «Crafter»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79050778569 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «Crafter»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Транспортно-экспедиционную компанию «Crafter».
4. Ожидайте ответа.
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал междугородную автогрузоперевозку из Кемерово в Москву и оплатил за нее заранее. Однако, после прибытия груза в Москву, мне сообщили, что он поврежден. Я просил вас предоставить мне компенсацию за повреждение, но вы отказались это сделать. Я очень расстроен таким отношением и прошу вас принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/5
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Транспортно-экспедиционная компания «Crafter» предоставляет следующие категории: Городские автогрузоперевозки, Международные грузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Экспедирование грузов.
Транспортно-экспедиционная компания «Crafter» предоставляет услуги по перевозке грузов и экспедированию грузов.
Транспортно-экспедиционная компания «Crafter» использует автомобили, автобусы, поезда и воздушный транспорт для перевозки грузов.
Транспортно-экспедиционная компания «Crafter» предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов.
Транспортно-экспедиционная компания «Crafter» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через платежные системы.
