0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-960-952-99-07
+7-953-067-63-29

Поддержка пользователей «Дары Алтая»

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79609529907

График работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Гайд по составлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин фитопродукции «Дары Алтая».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное формирование цен;
— Неправильное хранение товаров;
— Неправильное оформление документов;
— Другие причины.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники Магазина фитопродукции «Дары Алтая»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин. Я приобрел товары в вашем магазине, но они оказались некачественными. Я также обратил внимание на неправильное обслуживание, невыполнение обязательств, неправильное расчетное положение, неправильное формирование цен, неправильное хранение товаров, неправильное оформление документов и другие причины.

Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и принять меры по устранению данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Магазин фитопродукции «Дары Алтая»:
— Отправьте письмо по почте на адрес магазина;
— Отправьте письмо по электронной почте на адрес магазина;
— Позвоните в магазин и попросите передать ваше письмо администратору;
— Отправьте письмо через социальные сети.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

В Магазине фитопродукции «Дары Алтая» я приобрела биологически активные добавки (БАД). Я была приятно удивлена высоким качеством продукции и профессионализмом персонала. Однако, после приобретения БАД я обнаружила, что их срок годности истекает всего через несколько месяцев. Я просила персонал магазина предоставить мне другой продукт, но они отказались. Я рассчитывала на долгосрочное использование продукта, но мне пришлось потратить деньги впустую. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерянные деньги.

Адреса на карте

  • Тухачевского, 50


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?