Рейтинг компании
Телефон поддержки
8-800-201-30-49
Поддержка «Декора»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Рабочие часы «Декора»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 16:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина люстр и светильников «Декора».
5. Отслеживайте ответ на ваше письмо жалобы.
Пример претензии
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу проблемы, которую я испытал при покупке товаров в вашем магазине.
Я заказал люстру и светильники в вашем магазине и оплатил их наличными при получении. Однако, после получения товара я обнаружил, что он не соответствует описанию на сайте. Товар был некачественным и не подходил для моего интерьера.
Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенный товар.
С уважением,
[Ваше имя]
Услуги
Тип предприятия
FAQ
Интернет-магазин «Декора» предлагает люстры и светильники, а также электроустановочную продукцию.
Интернет-магазин «Декора» предлагает широкий диапазон цен на свою продукцию, начиная от доступных и до более дорогих вариантов.
Интернет-магазин «Декора» предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковский перевод и онлайн-платежи.
