Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7 (38445) 3-04-11
+7 (38445) 3-04-11
Рабочие часы «Дельфин»
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Составьте письменную жалобу на Бассейн «Дельфин».
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Укажите дату и время посещения бассейна.
- Укажите место посещения бассейна (Кемерово и Кемеровская область).
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, видео, документы).
- Укажите контактную информацию, чтобы получить ответ на вашу жалобу.
- Завершите письмо с просьбой о принятии мер по устранению проблемы.
Обращение с претензией (образец)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пришел в бассейн «Дельфин» в Кемерово и был поражен неприемлемым состоянием бассейна. Вода была грязной и прозрачной, а пол был покрыт грязью и мусором. Также были проблемы с освещением и вентиляцией, которые делали процесс плавания неудобным и небезопасным. Я просил персонал принять меры по улучшению состояния бассейна, но мои просьбы были игнорированы. Я прошу вас принять меры по улучшению состояния бассейна «Дельфин» в Кемерово и Кемеровской области.
Адреса на карте
- Молодёжный бульвар, 19
- Промышленная улица, 9
- Дзержинского, 23Б
- Юрия Двужильного, 16а
- Солнечный микрорайон, 36
Всего объектов на карте: 5
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата по QR-коду |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Какой размер имеет бассейн «Дельфин»?
Бассейн «Дельфин» имеет размер 25 метров на 12 метров.
Какие услуги предоставляет бассейн «Дельфин»?
Бассейн «Дельфин» предоставляет услуги по плаванию, аквааэробике, аквафитнесу и другим видам активности.
Какие правила действуют в бассейне «Дельфин»?
В бассейне «Дельфин» действуют правила по обеспечению безопасности и здоровья посетителей, а также правила по поведению в бассейне.
