Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Deloras»
+7-923-617-37-62
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Гайд по составлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу по пунктам.
- Укажите название и адрес магазина.
- Приложите доказательства вашей жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Отправьте жалобу по почте или по электронной почте.
Пример жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу вам с жалобой на плохое качество одежды, которую я приобрел в вашем магазине в Кемерово. Я приобрел детскую одежду для моей дочери и был очень разочарован качеством материала. Он был очень тонким и не прочным, и после первой стирки он стал еще более тонким и непригодным для использования.
Я был очень разочарован тем, что магазин продает продукцию низкого качества, и я прошу вас принять меры для улучшения качества продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33/1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы и ответы
Магазин «Deloras» находится в Кемерово.
В магазине «Deloras» представлены детская и подростковая одежда.
Магазин «Deloras» принимает наличные и банковские карты.
