Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Диана»
Служба поддержки
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79236369895 |
 |
Telegram |
Режим работы службы поддержки
Подсказки для написания жалобы на «Диана»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Транспортную компанию «Диана».
1. Определите причину жалобы.
— Некачественные услуги по городским автогрузоперевозкам;
— Некачественные услуги по эвакуации автомобилей;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам;
— Несвоевременное предоставление услуг;
— Недостаточное качество услуг.
2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемые сотрудники Транспортной компании «Диана»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я испытал неудовлетворительное качество услуг по городским автогрузоперевозкам и эвакуации автомобилей. Также я отмечаю невыполнение обязательств по договору, непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам, несвоевременное предоставление услуг и недостаточное качество услуг.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения недостатков ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Транспортную компанию «Диана».
— Выберите способ отправки письма жалобы (почта, электронная почта, факс, телефон).
— Укажите адрес Транспортной компании «Диана» в Кемерово.
— Отправьте письмо жалобы.
Пример жалобы
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал у вас услугу городских автогрузоперевозок из Кемерово в Новокузнецк. В договоре было указано, что перевозка должна быть завершена в течение трех дней. Однако, после пяти дней прошло много времени, а груз все еще не был доставлен. Я попросил ваших сотрудников объяснить причину задержки, но они не дали мне никакого ответа.
Я хочу признать, что ваша компания предоставляет качественные услуги по эвакуации автомобилей, но в этот раз вы не смогли доставить мой груз вовремя. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставить мне компенсацию за произошедшие задержки.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Юрия Двужильного, 4/1
- Рукавишникова, 26
- проспект Химиков, 39
- Мартемьянова, 48а
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы
Транспортная компания «Диана» предлагает городские автогрузоперевозки и эвакуацию автомобилей.
Транспортная компания «Диана» предоставляет городские автогрузоперевозки и эвакуацию автомобилей.
Транспортная компания «Диана» принимает любые автомобили для эвакуации.
Транспортная компания «Диана» обслуживает города по всей России.
Транспортная компания «Диана» предлагает кратчайшие сроки доставки по всей России.
