Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Диметра»
+7-904-965-86-31
Клиентская служба
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79049658631 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы на «Диметра»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Опишите проблему: укажите детали и причины неудовлетворения.
- Определите причину жалобы: укажите, какие правила или процедуры были нарушены.
- Укажите желаемое решение: что вы ожидаете от компании в качестве исправления проблемы.
- Предоставьте доказательства: приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите контактную информацию: укажите свои контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
Образец жалобы на «Диметра»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу вам в качестве потребителя ваших услуг и продуктов. Я заказал мебель в вашей компании и был очень разочарован качеством изготовленной мебели. Мебель была изготовлена некачественно и не по спецификации, которую я предоставил. Я просил вас исправить ошибки, но вы не сделали этого. Я также обратил внимание на непрофессионализм ваших сотрудников. Они не были достаточно профессиональны и не предоставили мне достаточно информации о процессе изготовления мебели.
Я ожидаю, что вы примете мои жалобы во внимание и предоставите мне компенсацию за некачественно изготовленную мебель.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Радищева, 2/2 к4
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Производство
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Диметра» производит мебель под заказ, включая столы, стулья, диваны, кровати и другие предметы мебели.
Компания «Диметра» находится в городе Кемерово.
Компания «Диметра» использует высококачественные материалы, такие как древесина, металл, пластик и ткани для изготовления мебели.
