0
(0)

Рейтинг компании

2.6
Обратная связь
2.7
Обслуживание и сервис
2.8
Доступность
2.3
Качество продукции/услуг
2.8
Скорость обслуживания
2.4
Общий рейтинг
2.6

Горячая линия поддержки

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-606-90-00

Поддержка пользователей

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

Сайт Сайт https://www.donatto.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club112449117
Telegram Telegram https://t.me/donattoofficial

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Donatto»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Салон «Donatto».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Неудовлетворительное обслуживание;
— Неправильное размерное обеспечение;
— Несоответствие описанию товара;
— Неправильное использование денежных средств.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники Салона «Donatto»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию в Кемерово, которая занимается продажей мужской одежды.

Я приобрел мужскую одежду в вашем магазине и обнаружил, что материалы используемые для изготовления одежды не соответствуют описанию. Кроме того, мне было предложено неудовлетворительное обслуживание, а также неправильное размерное обеспечение. Я также обнаружил, что денежные средства, которые я потратил на покупку одежды, были использованы неправильно.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Салон «Donatto»:

— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте в Салон «Donatto»;
— Отправьте письмо жалобы по факсу в Салон «Donatto»;
— Отправьте письмо жалобы по телефону в Салон «Donatto».

Пример претензии на «Donatto»

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я посетил салон «Donatto» в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием. Я пришел поискать мужскую одежду, но продавец был не очень приветливым и не помог мне найти то, что я искал. Он не предложил мне посмотреть другие варианты и даже не предложил помощь в поиске. Я был очень разочарован и не получил то, что хотел. Я рекомендую салону «Donatto» предоставлять более профессиональное обслуживание и предоставлять лучшие варианты для потребителей.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 90/1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды мужской одежды предлагает Салон «Donatto»?

Салон «Donatto» предлагает широкий ассортимент мужской одежды, включая пальто, костюмы, пиджаки, брюки, рубашки, джинсы и другие виды одежды.

Какие бренды представлены в Салоне «Donatto»?

В Салоне «Donatto» представлены бренды, такие как Armani, Gucci, Prada, Versace, Dolce & Gabbana, Hugo Boss и другие.

Какие услуги предоставляет Салон «Donatto»?

Салон «Donatto» предоставляет широкий спектр услуг, включая профессиональную консультацию по выбору одежды, а также альтернативную пошивку и адаптацию одежды под индивидуальные параметры клиента.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?