Рейтинг компании
Клиентская служба
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт |
Рабочие часы «Doneto.ru»
Мануал по оформлению жалобы на «Doneto.ru»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес службы поддержки сайта Doneto.ru.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги сайта Doneto.ru;
— Неправильное отображение информации на сайте;
— Невозможность получить доступ к объявлениям;
— Неверное поведение сайта;
— Недостаточное количество объявлений;
— Некорректное отображение информации на сайте;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное отображение рекламы на сайте;
— Неправильное отображение информации о продавцах;
— Некорректное отображение информации о покупателях;
— Неправильное отображение информации о товарах и услугах;
— Некорректное отображение информации о доставке;
— Некорректное отображение информации о гарантиях;
— Некорректное отображение информации о возврате денег;
— Некорректное отображение информации о политике конфиденциальности;
— Некорректное отображение информации о пользовательском соглашении;
— Некорректное отображение информации о политике возврата;
— Некорректное отображение информации о политике безопасности;
— Некорректное отображение информации о политике конфиденциальности;
— Некорректное отображение информации о политике возврата денег;
— Некорректное отображение информации о политике безопасности;
— Некорректное отображение информации о политике конфиденциальности;
— Некорректное отображение информации о политике возврата денег;
— Некорректное отображение информации о политике безопасности;
— Некорректное отображение информации о политике конфиденциальности;
— Некорректное отображение информации о политике возврата денег;
— Некорректное отображение информации о политике безопасности;
— Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
Тема: Жалоба на сайт бесплатных объявлений Doneto.ru
Уважаемые сотрудники службы поддержки Doneto.ru,
Я пишу вам с жалобой на сайт бесплатных объявлений Don
Образец претензии на «Doneto.ru»
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пользуюсь вашим сайтом для публикации бесплатных объявлений в Кемерово и Кемеровской области уже несколько месяцев. Но в последнее время я начал замечать, что мои объявления не появляются в поисковой выдаче или появляются на несколько часов, а затем исчезают. Я проверил все правила и условия использования вашего сайта, и не могу понять, почему это происходит.
Я был бы признателен, если бы вы могли проверить и предоставить мне объяснение по этому поводу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы клиентов и способы их решения
Doneto.ru - это сайт бесплатных объявлений, предоставляющий пользователям возможность бесплатно публиковать и просматривать объявления.
Doneto.ru предлагает более 20 категорий объявлений, включая недвижимость, транспорт, работу, услуги, товары и многое другое.
Doneto.ru принимает банковские карты, банковские переводы, электронные деньги и другие способы оплаты.
Вы можете отредактировать ваше объявление, перейдя в раздел «Мои объявления» и нажав на кнопку «Редактировать».
Вы можете удалить ваше объявление, перейдя в раздел «Мои объявления» и нажав на кнопку «Удалить».
