0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона горячей линии «Дорожная помощь»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-951-575-27-28

Режим работы поддержки «Дорожная помощь»

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Подсказки для написания жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме данные о компании и ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Автосервиса «Дорожная помощь» в Кемерово.

Пример жалобы

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я направляю эту жалобу на Автосервис «Дорожная помощь» в Кемерово, который предоставляет услуги по кузовному ремонту.

В прошлом месяце я обратился в этот автосервис для ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден, что работа будет занимать некоторое время, но мне было обещано, что все будет готово в течение недели. Однако, после двух недель ожидания работа была все еще не завершена. Я посетил автосервис несколько раз, чтобы узнать о ходе работ, но менеджеры не могли дать мне никакой полезной информации. Таким образом, я был вынужден подождать еще две недели, прежде чем мой автомобиль был готов.

Я очень разочарован в предоставленных услугах и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания. Я надеюсь, что в будущем вы будете более ответственны по отношению к своим клиентам и будете выполнять работу в срок.

Адреса на карте

  • Апрельская, 25
  • Апрельская, 25
  • Комсомольский проспект, 43
  • Сибиряков-Гвардейцев, 22Б


Всего объектов на карте: 4

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Часто задаваемые вопросы

Что входит в кузовной ремонт?

Кузовной ремонт включает в себя ремонт и замену деталей кузова, таких как бамперы, крылья, двери, крыша, пороги и т.д.

Какие виды работ вы предоставляете в рамках кузовного ремонта?

Мы предоставляем широкий спектр услуг по кузовному ремонту, включая ремонт и замену деталей кузова, покраску, замену стекол, а также диагностику и ремонт систем безопасности.

Как долго длится кузовной ремонт?

Время выполнения кузовного ремонта зависит от сложности работ и деталей, которые необходимо заменить. Обычно кузовной ремонт занимает от нескольких дней до нескольких недель.

Какие материалы используются для кузовного ремонта?

Мы используем только качественные материалы и запчасти для кузовного ремонта, включая алюминиевые и нержавеющие стали, пластик, а также специальные краски и лаки.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Дорожная помощь» по кузовному ремонту?

Мы предоставляем гарантию на все наши работы по кузовному ремонту на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?