Драйв Клик: номер телефона, горячая линия, служба поддержки

Рейтинг компании

2.1

Обратная связь

2.5

Обслуживание и сервис

1.8

Доступность

2.5

Качество продукции/услуг

1.8

Скорость обслуживания

2.0

Общий рейтинг

2.1

Номер телефона поддержки «Драйв Клик»

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
8-800-500-55-03

Служба поддержки «Драйв Клик»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

	Сайт	https://driveclickbank.ru
	Одноклассники	https://ok.ru/group/52273739595856
	ВКонтакте	https://vk.com/driveclick.bank

Режим работы поддержки

Понедельник: 09:00 — 18:00
Вторник: 09:00 — 18:00
Среда: 09:00 — 18:00
Четверг: 09:00 — 18:00
Пятница: 09:00 — 16:45

Советы по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Банк «Драйв Клик».

1. Определите причину жалобы:
• Неправильное обслуживание клиентов;
• Неправильное использование личных данных;
• Неправильное выполнение договорных обязательств;
• Неправильное использование банковских услуг;
• Неправильное использование платежных систем;
• Неправильное использование кредитных карт;
• Неправильное использование денежных средств;
• Неправильное использование банковских счетов;
• Неправильное использование банковских карт;
• Неправильное использование интернет-банкинга;
• Неправильное использование мобильного банкинга;
• Неправильное использование других услуг банка.

2. Составьте письмо жалобы:
• Адрес банка;
• Дата;
• Тема письма;
• Описание проблемы;
• Просьба о помощи;
• Контактная информация.

3. Отправьте письмо жалобы в Банк «Драйв Клик»:
• Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
• Введите адрес банка;
• Введите дату;
• Введите тему письма;
• Введите описание проблемы;
• Введите просьбу о помощи;
• Введите контактную информацию;
• Отправьте письмо.

Жалоба на обслуживание (образец)

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я пишу вам о моей плохой опыт с банком «Драйв Клик». Я подал заявку на кредит в банке и был очень расстроен, когда мне сообщили, что моя заявка была отклонена. Я понял, что банк не предоставляет мне достаточно информации о причинах отказа. Я также не получил никакой помощи или поддержки от сотрудников банка. Я просил их объяснить мне причины отказа, но они не дали мне никакой полезной информации. Я очень расстроен и разочарован в банке «Драйв Клик» и его сотрудниках. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения сервиса и поддержки клиентов.

Адреса на карте

Дзержинского, 5а

Всего объектов на карте: 1

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Банк «Драйв Клик»?

Банк «Драйв Клик» предоставляет широкий спектр услуг, включая выдачу кредитов, депозитов, платежных карт, переводов и других финансовых услуг.

Где находятся офисы Банка «Драйв Клик»?

Банк «Драйв Клик» имеет большое количество офисов в Кемерово и Кемеровской области.

Какие документы необходимы для открытия счета в Банке «Драйв Клик»?

Для открытия счета в Банке «Драйв Клик» необходимо предоставить паспорт и документ, подтверждающий адрес проживания.

Банк «Драйв Клик»: номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба, пример жалобы, режим работы