Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «ДрайвКем»
+7-923-494-27-34
Клиентская служба
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79234942734 |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и время происшествия.
- Приложите документы, которые подтверждают Вашу жалобу.
- Укажите предпочтительный способ связи.
- Укажите адрес для отправки жалобы.
Пример жалобы на «ДрайвКем»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу услугу по заказу автобусов для междугородных и международных пассажирских перевозок в Кемерово и Кемеровской области.
На данный момент я очень недоволен вашими услугами. Я заказал автобус для междугородной поездки и получил автобус, который был в плохом состоянии. Автобус был неудобным, а также не был оборудован для безопасной поездки. В то же время, водитель был непрофессиональным и не предоставил нам необходимую информацию о поездке.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне компенсацию за неудобства, которые я понес во время поездки.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 27
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
FAQ
Для заказа автобуса необходимо позвонить по телефону или отправить заявку на сайте Службы по пассажирским перевозкам «ДрайвКем».
Служба по пассажирским перевозкам «ДрайвКем» предоставляет междугородные пассажирские перевозки по всей России.
Служба по пассажирским перевозкам «ДрайвКем» предоставляет международные пассажирские перевозки в города Украины, Белоруссии, Казахстана и других стран.
Служба по пассажирским перевозкам «ДрайвКем» предоставляет услуги по заказу автобусов, междугородным и международным пассажирским перевозкам.
Служба по пассажирским перевозкам «ДрайвКем» предоставляет различные типы автобусов, включая микроавтобусы, автобусы для групповых поездок и автобусы для проведения корпоративных мероприятий.
