Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-958-852-09-99
Служба клиентской помощи «Drevсo»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы службы поддержки «Drevсo»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Drevсo»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определитесь с причиной жалобы: некачественное изготовление мебели, невыполнение сроков изготовления, непрофессиональное отношение сотрудников и т.д.
2. Составьте список доказательств вашей жалобы: фото изделия, договор, счет-фактура, письма и т.д.
3. Заполните жалобу на Столярную мастерскую «Drevсo»: укажите полное наименование компании, адрес, дату и ваши контактные данные.
4. Опишите причину жалобы: дайте подробное описание проблемы и приведите доказательства.
5. Укажите желаемое решение проблемы: возврат денег, бесплатное изготовление нового изделия и т.д.
6. Подпишите жалобу и приложите доказательства.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу Столярной мастерской «Drevсo», которая расположена в Кемерово и относится к категориям [Деревообработка, Изготовление мебели под заказ, Интерьерные лестницы и Ограждения, Погонажные изделия, Пиломатериалы и Лесоматериалы, Детская мебель, Мягкая мебель, Мебельные фасады, Художественные мастерские, Мебель для кухни, Межкомнатные двери].
Я посещал эту мастерскую несколько раз и был очень разочарован их уровнем обслуживания. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакой инициативы по решению моих проблем. Они также не предоставили мне полную информацию о продуктах и услугах, которые они предлагают. Кроме того, их работа была некачественной и дорогой.
Я прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в Столярной мастерской «Drevсo» и предоставлению полной информации о продуктах и услугах. Также я прошу вас предоставить мне компенсацию за некачественную работу и дорогие цены.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Западный проезд, 7Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы
Столярная мастерская «Drevсo» предлагает деревообработку, изготовление мебели под заказ, интерьерные лестницы и ограждения, погонажные изделия, пиломатериалы и лесоматериалы, детскую мебель, мягкую мебель, мебельные фасады, художественные мастерские, мебель для кухни и межкомнатные двери.
В столярной мастерской «Drevсo» используются пиломатериалы и лесоматериалы, а также другие материалы, необходимые для изготовления мебели.
Столярная мастерская «Drevсo» предоставляет услуги по деревообработке, изготовлению мебели под заказ, интерьерным лестницам и ограждениям, погонажным изделиям, детской мебели, мягкой мебели, мебельным фасадам, художественным мастерским, мебелью для кухни и межкомнатными дверями.
Связаться со столярной мастерской «Drevсo» можно по телефону, электронной почте или через социальные сети.
