Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Дск-реал»
Поддержка пользователей «Дск-реал»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Режим работы поддержки
Инструкция по оформлению жалобы на «Дск-реал»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное выполнение работ;
— Неправомерные действия сотрудников компании;
— Другое.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я представляю жалобу на Компанию «Дск-реал», которая работает в Кемерово и Кемеровской области и оказывает услуги в сфере эвакуации автомобилей, аренды спецтехники, поставки песка и щебня, строительства и ремонта дорог, поставки спецтехники и вспомогательных устройств.
3. Укажите детали жалобы:
— Дата и время предоставления услуг;
— Наименование услуги;
— Наименование и должность сотрудника, оказавшего услугу;
— Описание проблемы;
— Требуемые меры по урегулированию проблемы.
4. Укажите контактные данные:
— ФИО;
— Адрес;
— Номер телефона;
— Электронная почта.
Пример претензии на «Дск-реал»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я недавно обратился в Компанию «Дск-реал» для получения услуги по эвакуации автомобиля. Я был предоставлен с очень низкими ценами, но когда я принял услугу, я понял, что качество работы было очень плохим. Эвакуатор был не профессиональным и не имел необходимого опыта для выполнения этой работы. Он не смог правильно подключить автомобиль к эвакуатору и потратил много времени на попытки правильно подключить его. В результате, я потратил много времени и денег на эту услугу, и не получил никакого положительного результата.
Я прошу Компанию «Дск-реал» принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество услуги. Я ожидаю, что Компания будет более ответственна при предоставлении услуг и будет предоставлять качественные услуги по приемлемым ценам.
Адреса на карте
- Суворова, 47 к1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Вопросы и ответы
Компания «Дск-реал» предлагает эвакуацию автомобилей, аренду спецтехники, песок и щебень, строительство и ремонт дорог, спецтехнику и вспомогательные устройства.
Компания «Дск-реал» предоставляет эвакуацию автомобилей, аренду спецтехники, песок и щебень, строительство и ремонт дорог, спецтехнику и вспомогательные устройства.
Компания «Дск-реал» находится в г. Кемерово, ул. Новослободская, д. 15, корп. 1.
Компания «Дск-реал» предоставляет аренду следующих типов спецтехники: экскаваторы, бульдозеры, автокраны, автовышки, автобетоносмесители, автогрейдеры, автомобили-эвакуаторы и другие.
