0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность
4.0
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
3.6
Общий рейтинг
3.9

Номер телефона горячей линии

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
8-800-505-47-21

Служба поддержки

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

Сайт Сайт https://novosibirsk.cokgold.ru

Руководство по составлению жалобы на «Дворец обручальных колец»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в Компанию «Дворец обручальных колец».
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественные изделия;
    • Непрофессиональное обслуживание;
    • Невыполнение обязательств;
    • Неправильное расчетное положение;
    • Незаконные действия.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемые директора Компании «Дворец обручальных колец»!

    Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел изделия в Вашем магазине в Кемерово и был недоволен их качеством. Также я не был удовлетворен процессом обслуживания, который был непрофессиональным. Я также хотел бы подчеркнуть, что Ваша компания не выполнила обязательства, которые были договорены. Я также хотел бы предупредить Вас о неправильном расчетном положении и незаконных действиях, которые могут быть совершены Вашей компанией.

    Я ожидаю, что Вы примете меры для устранения данных проблем и предоставите мне соответствующие компенсации.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы в Компанию «Дворец обручальных колец»:
  9. • Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Компании «Дворец обручальных колец»;
    • Отправьте копию письма жалобы в местное правительство или другие органы власти;
    • Отправьте копию письма жалобы в местные СМИ.

Образец претензии на «Дворец обручальных колец»

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Компанию «Дворец обручальных колец», которая работает в Кемерово и Кемеровской области.

Я приобрел обручальное кольцо в Компании «Дворец обручальных колец» в апреле 2020 года. Я был предоставлен с гарантией на кольцо на протяжении года. Однако, в ноябре 2020 года кольцо начало потерять свою блеск и я обратился в Компанию «Дворец обручальных колец» для проверки и ремонта. Однако, после проверки они сказали мне, что гарантия истекла и они не могут предоставить мне бесплатный ремонт.

Я прошу Компанию «Дворец обручальных колец» предоставить мне бесплатный ремонт или вернуть мне деньги за кольцо. Я уверен, что Компания «Дворец обручальных колец» примет мою жалобу во имя справедливости и доброты.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользовательской аудитории

Какие продукты предлагает Компания «Дворец обручальных колец»?

Компания «Дворец обручальных колец» предлагает ювелирные изделия, включая обручальные кольца, кольца для помолвки, браслеты, серьги и другие ювелирные украшения.

Где можно приобрести товары Компании «Дворец обручальных колец»?

Товары Компании «Дворец обручальных колец» можно приобрести в их магазинах по всей стране, а также на их официальном сайте.

Какие материалы используются для изготовления ювелирных изделий Компании «Дворец обручальных колец»?

Компания «Дворец обручальных колец» использует для изготовления ювелирных изделий золото, серебро, платину, бриллианты и другие драгоценные металлы и камни.

Какие гарантии предоставляет Компания «Дворец обручальных колец»?

Компания «Дворец обручальных колец» предоставляет гарантию на все их ювелирные изделия на протяжении одного года после покупки.

Какие дополнительные услуги предоставляет Компания «Дворец обручальных колец»?

Компания «Дворец обручальных колец» предоставляет дополнительные услуги, включая бесплатную доставку, бесплатную перепрошивку, бесплатную полировку и бесплатную замену потерянных камней.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?