0
(0)

Рейтинг компании

3.1
Обратная связь
2.7
Обслуживание и сервис
3.0
Доступность
3.3
Качество продукции/услуг
3.3
Скорость обслуживания
3.4
Общий рейтинг
3.1

Номер телефона горячей линии «Dvs»

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7-950-596-50-38

Клиентская служба

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79505965038

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00
  • Суббота: 09:00 — 17:00
  • Воскресенье: 09:00 — 17:00

Подсказки для написания жалобы на «Dvs»

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Составить письмо с жалобой на Автотехцентр «Dvs» по категории Кузовной ремонт.
  2. Указать в письме подробное описание проблемы, которая возникла после проведения работ.
  3. Указать дату и время проведения работ.
  4. Указать контактные данные для обратной связи.
  5. Отправить письмо на адрес электронной почты или почтовый адрес Автотехцентра «Dvs» в Кемерово.

Обращение с претензией (пример)

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, подаю жалобу на Автотехцентр «Dvs» в Кемерово. В процессе кузовного ремонта моего автомобиля были произведены некачественные работы. После проведения ремонта были замечены следующие недостатки: неправильно приклеенные детали, неровно подогнанные панели и некачественные материалы. Я также отмечу, что мастера не проверили качество работ перед выдачей автомобиля.

Я прошу принять меры по устранению недостатков и возмещению моих расходов на дополнительные работы. Я готов предоставить доказательства и свидетельства о проведенных работах.

Адреса на карте

  • Пархоменко, 9


Всего объектов на карте: 1

Кузовной ремонт

  • Восстановление геометрии
  • Покраска
  • Полировка
  • Ремонт вмятин
  • Сварка

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Перевод с карты

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие услуги предоставляет Автотехцентр «Dvs»?

Автотехцентр «Dvs» предоставляет широкий спектр услуг, включая кузовной ремонт, замену масла, диагностику и другие услуги по техническому обслуживанию автомобилей.

Какие материалы используются для кузовного ремонта в Автотехцентре «Dvs»?

Автотехцентр «Dvs» использует высококачественные материалы для кузовного ремонта, включая покрасочные материалы, пластиковые детали и другие компоненты.

Какие гарантии предоставляет Автотехцентр «Dvs» на кузовной ремонт?

Автотехцентр «Dvs» предоставляет гарантию на все виды кузовного ремонта на протяжении одного года с момента проведения работ.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?