0
(0)

Рейтинг компании

3.0
Обратная связь
3.2
Обслуживание и сервис
3.1
Доступность
2.5
Качество продукции/услуг
3.1
Скорость обслуживания
3.0
Общий рейтинг
3.0

Номер телефона поддержки

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7 (3842) 333-444

Поддержка пользователей

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://www.e-kuzbass.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/ekuzbass
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79029833444

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании.

1. Определите причину жалобы.
Я жалуюсь на некачественные услуги Информационно-справочного портала «еКузбасс.ру» в Кемерово.

2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемые представители Информационно-справочного портала «еКузбасс.ру»!

Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на некачественные услуги вашей компании в Кемерово. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько месяцев, но недавно я заметил, что качество услуг стало сильно ухудшаться. Я был недоволен некоторыми проблемами, которые я испытал в процессе использования ваших услуг.

Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне подробную информацию о том, как вы планируете решить эту проблему.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании.
Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании: info@ekuzbass.ru.

Обращение с претензией (образец)

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Я, пользователь Информационно-справочного портала «еКузбасс.ру», хочу подать жалобу на некачественное обслуживание и недостаточное количество информации на сайте.

В частности, я не могу найти информацию о компаниях, которые работают в Кемерово и Кемеровской области. На сайте нет достаточно детальной информации о компаниях, а также нет возможности оставить отзыв о компании. Это очень неудобно для пользователей, которые хотят найти информацию о компаниях в Кемерово и Кемеровской области.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить больше информации о компаниях в Кемерово и Кемеровской области, а также добавить возможность оставлять отзывы о компаниях.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что такое Информационно-справочный портал «еКузбасс.ру»?

Информационно-справочный портал «еКузбасс.ру» является интернет-ресурсом, предоставляющим пользователям доступ к информации о Кузбассе и его регионах.

Какие категории информации предоставляет портал «еКузбасс.ру»?

Портал «еКузбасс.ру» предоставляет информацию о Кузбассе и его регионах в следующих категориях: политика, экономика, культура, образование, туризм, спорт, наука, история и другие.

Какие сервисы предоставляет портал «еКузбасс.ру»?

Портал «еКузбасс.ру» предоставляет следующие сервисы: поиск информации, подписка на новости, публикация статей, обмен мнениями и другие.

Как подписаться на новости портала «еКузбасс.ру»?

Для подписки на новости портала «еКузбасс.ру» необходимо зарегистрироваться на сайте и подтвердить свою почту. После этого Вы сможете подписаться на новости портала.

Какие дополнительные сервисы предоставляет портал «еКузбасс.ру»?

Портал «еКузбасс.ру» предоставляет следующие дополнительные сервисы: поиск по карте, поиск по адресу, поиск по названию, поиск по телефону и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?