Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7 (3842) 333-444
Поддержка пользователей
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
Сайт | ||
ВКонтакте | ||
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании.
1. Определите причину жалобы.
Я жалуюсь на некачественные услуги Информационно-справочного портала «еКузбасс.ру» в Кемерово.
2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемые представители Информационно-справочного портала «еКузбасс.ру»!
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на некачественные услуги вашей компании в Кемерово. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько месяцев, но недавно я заметил, что качество услуг стало сильно ухудшаться. Я был недоволен некоторыми проблемами, которые я испытал в процессе использования ваших услуг.
Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне подробную информацию о том, как вы планируете решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании.
Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании: info@ekuzbass.ru.
Обращение с претензией (образец)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
В частности, я не могу найти информацию о компаниях, которые работают в Кемерово и Кемеровской области. На сайте нет достаточно детальной информации о компаниях, а также нет возможности оставить отзыв о компании. Это очень неудобно для пользователей, которые хотят найти информацию о компаниях в Кемерово и Кемеровской области.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить больше информации о компаниях в Кемерово и Кемеровской области, а также добавить возможность оставлять отзывы о компаниях.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Информационно-справочный портал «еКузбасс.ру» является интернет-ресурсом, предоставляющим пользователям доступ к информации о Кузбассе и его регионах.
Портал «еКузбасс.ру» предоставляет информацию о Кузбассе и его регионах в следующих категориях: политика, экономика, культура, образование, туризм, спорт, наука, история и другие.
Портал «еКузбасс.ру» предоставляет следующие сервисы: поиск информации, подписка на новости, публикация статей, обмен мнениями и другие.
Для подписки на новости портала «еКузбасс.ру» необходимо зарегистрироваться на сайте и подтвердить свою почту. После этого Вы сможете подписаться на новости портала.
Портал «еКузбасс.ру» предоставляет следующие дополнительные сервисы: поиск по карте, поиск по адресу, поиск по названию, поиск по телефону и другие.