0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность
3.5
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
3.6
Общий рейтинг
3.9

Горячая линия

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-961-705-36-36
+7 (3842) 44-14-41
+7-903-944-11-00
+7 (3842) 44-22-44
+7-905-079-77-77

Клиентская служба

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

E-mail E-mail elizabeth.pylkova@mail.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79039441100
https://wa.me/79617053636

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00

Рекомендации по написанию жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите дату и место происшествия.
  4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  5. Укажите предпочтительный способ получения ответа на жалобу.
  6. Добавьте контактные данные.

Образец жалобы на «Ферум»

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Компанию «Ферум», которая предоставляет услуги по ремонту грузовых автомобилей, эвакуации автомобилей, ремонту карданных валов, холодильному оборудованию, междугородным автогрузоперевозкам и ремонту ходовой части автомобиля в Кемерово и Кемеровской области.

Я принял услуги Компании «Ферум» по ремонту грузового автомобиля. Они предоставили мне низкое качество работы, и в результате ремонт произвел больше ущерба, чем пользы. Они не предоставили мне никакой гарантии и не предложили никаких компенсаций за причиненный ущерб.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Компанию «Ферум» и принять меры по исправлению ситуации. Я прошу Вас предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб и предоставить мне гарантию на выполненную работу.

Адреса на карте

  • Топкинский Лог 3-й участок, 14


Всего объектов на карте: 1

Ремонт грузовых автомобилей

Avia
BAW
Beifang Benchi
CAMC
Daewoo
DAF
DongFeng
FAW
Fiat
Ford
Foton
Freightliner
Hania
Hino
Howo
Hyundai
Isuzu
IVECO
JAC
JMC
Kia
MAN
Mazda
Mercedes-Benz
Mitsubishi Fuso
Naveco
Nissan
Paccar
Peugeot
Renault
Scania
Shacman
Skoda
Toyota
TATA
Tatra
Tiema
Volkswagen
Volvo
WAW
Yuejin
Амур
БелАЗ
ГАЗ
ЗИЛ
КамАЗ
КрАЗ
МАЗ
МЗКТ
Тонар
Урал
УАЗ

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Что предлагает Компания «Ферум»?

Компания «Ферум» предлагает услуги по ремонту грузовых автомобилей, эвакуации автомобилей, ремонту карданных валов, установке холодильного оборудования, междугородным автогрузоперевозкам и ремонту ходовой части автомобиля.

Какие услуги предоставляет Компания «Ферум»?

Компания «Ферум» предоставляет услуги по ремонту грузовых автомобилей, эвакуации автомобилей, ремонту карданных валов, установке холодильного оборудования, междугородным автогрузоперевозкам и ремонту ходовой части автомобиля.

Где находится Компания «Ферум»?

Компания «Ферум» находится в городе Кемерово, Россия.

Какие гарантии предоставляет Компания «Ферум»?

Компания «Ферум» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование в течение одного года с момента предоставления услуги или поставки оборудования.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?