Рейтинг компании
Горячая линия «Fine Solution»
8-800-301-18-10
Поддержка пользователей
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79806589710 |
 |
Telegram |
Режим работы службы поддержки «Fine Solution»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы на «Fine Solution»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные лизинговые услуги;
— Неправильное использование лизинговых услуг;
— Невыполнение обязательств по лизингу;
— Неправомерное взимание платежей;
— Несоблюдение сроков лизинга;
— Неправильное оформление договора лизинга.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Fine Solution»!
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на лизинговые услуги, предоставляемые вашей компанией. Я получил некачественные услуги, а также были нарушены обязательства по лизингу, предусмотренные договором. Я также обнаружил, что ваша компания взимает неправомерные платежи и не соблюдает сроки лизинга. Договор был оформлен неправильно.
Я прошу вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне качественные лизинговые услуги в соответствии с договором.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
— Адрес компании;
— Адрес электронной почты;
— Номер телефона.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я заключил договор лизинга с компанией в августе 2020 года и оплатил первый платеж. Однако, до сих пор я не получил никаких документов, подтверждающих заключение договора. Компания не отвечает на мои звонки и письма.
Я прошу принять меры по разрешению данной ситуации и предоставить мне документы, подтверждающие заключение договора. Я готов предоставить любую дополнительную информацию, если это потребуется.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
Вопросы и ответы (FAQ)
Fine Solution является лизинговым брокером, который предоставляет лизинговые услуги для компаний и индивидуальных клиентов.
Fine Solution предоставляет различные виды лизинговых услуг, включая лизинг оборудования, автомобилей, недвижимости и других активов.
Fine Solution предлагает клиентам быстрые и гибкие лизинговые услуги, а также предлагает конкурентные цены и предложения.
Для получения лизинговых услуг необходимо предоставить документы, такие как паспорт, документы о доходах, договор лизинга и другие документы, предусмотренные законодательством.
Fine Solution принимает банковские переводы, банковские карты, наличные и другие формы платежей.
