0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.4

Телефон поддержки «Flower Sky»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-983-253-10-01

Служба поддержки «Flower Sky»

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/public211496722

График работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу по правилам хорошего тона.
  3. Укажите дату и место покупки.
  4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  5. Укажите желаемое решение проблемы.
  6. Добавьте контактную информацию для обратной связи.
  7. Отправьте жалобу в Студию цветов «Flower Sky» в Кемерово.

Пример претензии на «Flower Sky»

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Студии цветов «Flower Sky»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал цветы для моей дочери на день рождения, но они были доставлены в плохом состоянии. Цветы были почти сухие и не выглядели привлекательно. Я был очень разочарован и обиделся на вашу компанию.

Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое качество цветов. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во имя предоставления лучшего качества услуг вашим клиентам.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 124/2
  • проспект Ленина, 116


Всего объектов на карте: 2

Ассортимент

  • Комнатные растения
  • Мягкие игрушки
  • Сухоцветы

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?