Рейтинг компании
Телефон поддержки «Flower Sky»
+7-983-253-10-01
Служба поддержки «Flower Sky»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
ВКонтакте |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу по правилам хорошего тона.
- Укажите дату и место покупки.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Добавьте контактную информацию для обратной связи.
- Отправьте жалобу в Студию цветов «Flower Sky» в Кемерово.
Пример претензии на «Flower Sky»
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал цветы для моей дочери на день рождения, но они были доставлены в плохом состоянии. Цветы были почти сухие и не выглядели привлекательно. Я был очень разочарован и обиделся на вашу компанию.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое качество цветов. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во имя предоставления лучшего качества услуг вашим клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 124/2
- проспект Ленина, 116
Всего объектов на карте: 2
Ассортимент
- Комнатные растения
- Мягкие игрушки
- Сухоцветы
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Перевод с карты |
Тип предприятия
Розница |
Доступная среда
Пандус |
Доступный вход для людей с инвалидностью |