0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.6

Номер телефона горячей линии «Ford GM Service»

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-900-056-09-76
+7-952-169-39-20

Служба клиентской помощи

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

E-mail E-mail ford-detal@mail.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/fordkem
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79000560976
Viber Viber viber://chat/?number=79000560976

График работы службы поддержки «Ford GM Service»

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 18:00

Мануал по оформлению жалобы

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу.
  3. Укажите дату и место предоставления услуги.
  4. Укажите категорию услуг, которая вызвала жалобу.
  5. Опишите причину жалобы и приложите доказательства.
  6. Укажите предполагаемые меры по урегулированию ситуации.
  7. Приложите копии документов, подтверждающих ваши заявления.
  8. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Я пишу эту жалобу на Ford GM Service, Автотехцентр в Кемерово. Я пришел сюда для ремонта моего автомобиля, но после процедуры ремонта я обнаружил, что проблема не была устранена. Я просил их проверить автомобиль еще раз, но они не сделали этого. Я потратил много денег на ремонт, но проблема не была решена. Я не доволен услугами, которые были предоставлены мне Автотехцентром Ford GM Service. Я прошу их проверить автомобиль еще раз и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительные услуги.

Адреса на карте

  • Стахановская 2-я, 8


Всего объектов на карте: 1

Авторемонт

Audi
Chevrolet
Daewoo
Ford
Hyundai
Kia
Land Rover
Mazda
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
SEAT
Skoda
Volkswagen
Volvo

Автозапчасти и аксессуары

Крепёж
Кузов
Автооптика
Подвеска и ходовая
Расходные материалы
Рулевое управление
Салон
Система отопления и кондиционирования
Система подачи воздуха
Сцепление
Топливная система
Тормозная система
Трансмиссия
Электрика
Электрооборудование

Шиномонтаж

Замена колодок
Возможна запись

Марки легковых запчастей

Audi
Chevrolet
Citroen
Daewoo
Ford
Hyundai
Kia
Mazda
Nissan
Opel
Peugeot
Skoda
Volkswagen
Volvo

Марки грузовых запчастей

  • Fiat
  • Ford
  • Peugeot

Ремонт грузовых автомобилей

Fiat
Ford
Peugeot

Услуги

Доставка

Дополнительно

Wi-Fi

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

  • Розница
  • Интернет-магазин
  • Опт

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?