Рейтинг компании
Телефон поддержки «Фото точка»
+7-913-130-43-43
Клиентская поддержка «Фото точка»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
ВКонтакте |
График работы поддержки «Фото точка»
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Фотосалон «Фото точка».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные копировальные услуги;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Фотосалона «Фото точка»!
Я, [Ваше имя], пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на копировальные услуги, предоставляемые вашим фотосалоном. Я получил некачественные услуги, а также обнаружил непрофессиональное отношение к клиентам. Кроме того, ваш фотосалон не выполнил обязательства по договору, а также не своевременно выполнил работу. Качество предоставляемых услуг также не удовлетворяет моим ожиданиям.
Я прошу вас принять меры для устранения проблем и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Фотосалон «Фото точка»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте в Фотосалон «Фото точка» в Кемерово.
— Отправьте копию письма жалобы в местную правозащитную организацию.
Образец жалобы на «Фото точка»
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я заказывал услуги копирования и печати фотографий в этом фотосалоне, но получил очень плохое качество печати. Фотографии были нечеткими и размытыми. Также они были перекрашены и имели неправильные цвета. Я предъявил жалобу менеджеру фотосалона, но он не предпринял никаких действий, чтобы решить мою проблему.
Я прошу вас принять меры по решению моей проблемы и предоставить мне качественные услуги копирования и печати фотографий. Я ожидаю, что вы предоставите мне компенсацию за плохое качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 43
- бульвар Строителей, 48
Всего объектов на карте: 2
Услуги
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
F.A.Q.
Фотосалон «Фото точка» предоставляет услуги по копированию документов, сканированию, распечатке и другим копировальным услугам.
Фотосалон «Фото точка» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Фотосалон «Фото точка» принимает наличные и банковские карты.
