Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-960-918-11-80
Поддержка «Fresh party»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79609181180 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные продукты;
— Невыполнение обязательств;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Неправильное фактическое описание товара;
— Неправильное ценообразование;
— Неправильное использование персональных данных;
— Другое.
2. Составьте жалобу:
— Адресуйте жалобу компании «Fresh Party» и опишите причину жалобы;
— Укажите дату и место покупки/проката;
— Опишите подробно ситуацию;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Приложите доказательства (фото, документы и т.д.).
Пример претензии на «Fresh party»
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно заказал посуду и сувениры для моего друга на день рождения. Я заказал шоколадный фонтан и лимонадники. Я был очень расстроен, когда я получил заказ. Посуда была повреждена, а лимонадники были некачественные. Я попросил вернуть деньги, но мне было сказано, что это невозможно.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне компенсацию за поврежденную посуду и некачественные лимонадники.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Популярные вопросы
Компания «Fresh party» предлагает посуду, шоколадные фонтаны и лимонадники.
Компания «Fresh party» предоставляет услуги по продаже и прокату шоколадных фонтанов и лимонадников.
Компания «Fresh party» предлагает товары из категорий Посуда и Сувениры.
Товары компании «Fresh party» можно приобрести на официальном сайте или в магазинах партнеров.
Компания «Fresh party» принимает платежи с помощью банковских карт, наличных денег, а также электронных платежных систем.
