0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Телефон поддержки «Freza»

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-952-172-42-28

Служба клиентской помощи

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

Сайт Сайт https://mst.link/freza_kemerovo
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79521724228

Режим работы службы поддержки «Freza»

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Гайд по составлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Добавьте в письмо все необходимые данные.
4. Отправьте письмо жалобы в адрес Школы-студии «Freza».

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Добавьте в письмо ваши контактные данные, а также данные о Школе-студии «Freza» (адрес, телефон, сайт и т.д.).
4. Опишите причину жалобы и приложите доказательства (фото, видео, документы и т.д.).
5. Отправьте письмо жалобы в адрес Школы-студии «Freza».

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Школу-студию «Freza» в Кемерово. Я была клиентом этой студии и была очень разочарована качеством их работы. Я заказала маникюр и педикюр, но после процедуры мои ногти были неправильно обработаны. На моих ногтях были неровности и неравномерности, а также недостаточно гладкая поверхность. Я просила мастера переделать мои ногти, но он отказался. Я была очень разочарована и потратила много денег на плохое качество работы. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое качество работы.

Адреса на карте

  • проспект Владимира Михайлова, 3Б к5


Всего объектов на карте: 1

Ногтевые студии

Гель-лак
Наращивание гелем
Дизайн ногтей
Аппаратный маникюр
Педикюр
Мужской маникюр

Способы оплаты

Наличный расчёт
Перевод с карты

Вопросы и ответы

Какова миссия Школы-студии «Freza»?

Миссия Школы-студии «Freza» - создание и развитие профессиональной культуры на пространстве ногтевого сервиса.

Где находится Школа-студия «Freza»?

Школа-студия «Freza» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Школа-студия «Freza»?

Школа-студия «Freza» предоставляет услуги по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей, дизайну ногтей и другие услуги по уходу за ногтями.

Какие курсы предлагает Школа-студия «Freza»?

Школа-студия «Freza» предлагает курсы по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей, дизайну ногтей, а также курсы по профессиональной подготовке мастеров ногтевого сервиса.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?