Рейтинг компании
Рабочее время
- Понедельник: 08:30 — 12:00, 12:48 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 12:00, 12:48 — 17:30
- Среда: 08:30 — 12:00, 12:48 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 12:00, 12:48 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 12:00, 12:48 — 16:30
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные нефтепродукты и/или ГСМ;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное поведение сотрудников компании;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите полное наименование компании;
— Опишите ситуацию, приведя подробные данные;
— Укажите причину жалобы;
— Обозначьте последствия для Вас;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Заключите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Направьте письмо на электронную почту или почтовый адрес компании;
— Отслеживайте ответ и действуйте в соответствии с полученными рекомендациями.
Пример жалобы на «Газпромнефть-Центр»
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я живу в Кемерово и Кемеровской области и использую ваши нефтепродукты и ГСМ.
Я недоволен вашими услугами и продуктами. В последнее время я заметил, что качество ваших продуктов и услуг значительно ухудшилось. Нефтепродукты и ГСМ не соответствуют обещанному качеству, а цены на них постоянно растут. Я также недоволен отсутствием профессионального обслуживания и недостаточным количеством пунктов продаж в Кемерово и Кемеровской области.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества ваших продуктов и услуг, а также увеличить количество пунктов продаж в Кемерово и Кемеровской области.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Мирная, 2
Всего объектов на карте: 1
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Газпромнефть-Центр» является дочерней компанией Газпромнефть, которая занимается производством и продажей нефтепродуктов и горючих смазочных материалов.
Компания «Газпромнефть-Центр» производит и продает нефтепродукты, такие как бензин, дизельное топливо, мазут, а также горючие смазочные материалы.
Продукцию Компании «Газпромнефть-Центр» можно приобрести в автозаправках, а также на официальном сайте компании.
Компания «Газпромнефть-Центр» предоставляет гарантию на всю продукцию, предоставляя покупателям возможность вернуть или обменять продукт в течение 14 дней с момента покупки.
