Рейтинг компании
Горячая линия «Гелиос»
+7-905-074-80-17
+7-913-299-58-91
Клиентская служба «Гелиос»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы на «Гелиос»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Опишите ситуацию и приведите подробные данные о Торгово-прокатной компании «Гелиос»: название, адрес, категории товаров и услуг, которые она предоставляет.
2. Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с работой Торгово-прокатной компании «Гелиос»: например, некачественные товары, непрофессиональный персонал, невыполнение обязательств по договору и т.д.
3. Укажите причины и последствия проблемы, которую вы испытываете в связи с работой Торгово-прокатной компании «Гелиос».
4. Укажите дату и время происшествия, а также другие детали, которые могут быть полезны для проверки вашей жалобы.
5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
6. Подпишитесь и дайте контактные данные для связи.
1. Торгово-прокатная компания «Гелиос» расположена по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10. Компания предоставляет следующие услуги: Сценические и карнавальные костюмы и Аксессуары, Надувные конструкции и фигуры, Полимерная порошковая окраска.
2. Я испытываю проблему некачественных товаров, предоставляемых Торгово-прокатной компанией «Гелиос».
3. Причиной проблемы является недостаточное качество товаров, предоставляемых Торгово-прокатной компанией «Гелиос». В результате я понес значительные убытки.
4. Происшествие произошло 10 июня 2020 года в 10:00 утра.
5. Я прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры по урегулированию проблемы.
6. Подпись: [Ваше имя], Контактные данные: [Ваш номер телефона], [Ваш адрес электронной почты].
Пример жалобы
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел у вас надувную конструкцию и фигуру для моего домашнего праздника. К сожалению, после нескольких дней использования конструкция и фигура просто разорвались. Я просил вас о возврате денег или замене продукта, но вы отказались от моей просьбы.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по урегулированию данного вопроса. Я буду благодарен за любую помощь.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Базовая, 5Б
- проспект Ленина, 98
- Октябрьский проспект, 2Б
Всего объектов на карте: 3
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт
Часто задаваемые вопросы
Торгово-прокатная компания «Гелиос» предлагает сценические и карнавальные костюмы и аксессуары, надувные конструкции и фигуры, а также полимерную порошковую окраску.
Продукцию Торгово-прокатной компании «Гелиос» можно приобрести на официальном сайте компании.
Торгово-прокатная компания «Гелиос» предоставляет услуги по прокату и продаже сценических и карнавальных костюмов и аксессуаров, а также по производству и продаже надувных конструкций и фигур и полимерной порошковой окраски.
Торгово-прокатная компания «Гелиос» предлагает широкий ассортимент продукции, высокое качество, доступные цены и быструю доставку.
