Рейтинг компании
Горячая линия «Генезис»
+7-999-430-61-93
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Генезис»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании «Генезис» в Кемерово.
1. Определите причину жалобы:
• Некачественные автозапчасти;
• Неправильное оформление купли-продажи автомобиля;
• Непрофессиональное обслуживание;
• Недобросовестное поведение сотрудников;
• Невыполнение обязательств по договору.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Генезис»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я пользовался Вашими услугами по продаже автомобилей с пробегом и автозапчастей для отечественных, иномарочных и грузовых автомобилей. Я обнаружил, что Вы предоставляете некачественные автозапчасти, неправильно оформляете куплю-продажу автомобиля, предоставляете непрофессиональное обслуживание и недобросовестное поведение сотрудников. Также я обнаружил, что Вы не выполняете обязательства по договору.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за причиненный мне ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании «Генезис» в Кемерово:
Адрес компании «Генезис»:
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1, офис 1.
Пример жалобы на «Генезис»
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на Вашу компанию по продаже автомобилей с пробегом. Я приобрел автомобиль у Вас в Кемерово несколько месяцев назад. Однако, после покупки я обнаружил, что автомобиль не был правильно обслужен и имеет несколько проблем с двигателем. Я просил Вас обеспечить мне качественный ремонт и замену деталей, но Вы отказались это сделать.
Я хочу признать, что Вы предоставили мне гарантию на автомобиль, но я не могу понять, почему Вы не предоставляете мне качественный ремонт и замену деталей. Я хочу подчеркнуть, что я приобрел автомобиль у Вас по доступной цене, но при этом ожидал получить качественный товар.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне качественный ремонт и замену деталей автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Космическая, 16а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы
Компания «Генезис» предлагает продажу легковых автомобилей, автозапчастей для отечественных и иномарок, автозапчастей для грузовых автомобилей, а также оформление купли-продажи автомобилей.
Компания «Генезис» находится в городе Кемерово.
Компания «Генезис» предлагает автозапчасти для отечественных и иномарок, а также автозапчасти для грузовых автомобилей.
Компания «Генезис» предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, а также оформление купли-продажи автомобилей.
Компания «Генезис» предлагает продажу легковых автомобилей с пробегом.
