0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7-913-410-55-33

Клиентская поддержка «Город мастеров»

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79134105533

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Город мастеров»

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо с жалобой.
  3. a. Укажите в начале письма дату и адрес получателя.
    b. Напишите приветствие.
    c. Опишите причину жалобы.
    d. Укажите предложения по решению проблемы.
    e. Завершите письмо подписью.

  4. Отправьте письмо адресату.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я пишу эту жалобу на Строительную базу «Город мастеров» в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел материалы для строительства дома и был очень разочарован с качеством продукции, которую предлагает данная компания. Я приобрел строительные материалы, пиломатериалы и лесоматериалы, кровельные материалы, сельскохозяйственные корма, уголь, отделочные материалы, гипсокартон и комплектующие, замки и скобяные изделия, комплектующие для окон, крепёжные изделия, лакокрасочные материалы, железобетонные изделия, заборы и ограждения, огнеупорные материалы и изделия, тротуарная плитка, кабель и провод, цемент, фасадные материалы и конструкции, теплоизоляционные материалы, сухие строительные смеси, строительные блоки, системы водоотведения, бетон и раствор, металлоконструкции для строительства зданий и сооружений, песок и щебень, кирпич, ДСП и ДВП и фанера, гидроизоляционные материалы, хозяйственные товары, садово-огородный инвентарь и технику.

Но после приобретения этих материалов я обнаружил, что они не подходят для моих потребностей. Некоторые из материалов были некачественными и не подходили для моих строительных проектов. Я просил представителей компании вернуть мне деньги за приобретенные материалы, но они отказались это сделать. Я очень разочарован и прошу Вас принять меры по урегулированию этого дела.

Адреса на карте

  • Советская, 60Б
  • проспект Шахтёров, 86а


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?