Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Gsm-сервис»
В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-904-370-62-53
+7-904-370-62-53
Служба клиентской помощи «Gsm-сервис»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 11:00 — 15:30
Руководство по составлению жалобы на «Gsm-сервис»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определитесь с целью жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите дату и время посещения Сервисного центра.
- Укажите имя и фамилию сотрудника, который оказывал услуги.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите предпочтительный способ для получения ответа на вашу жалобу.
- Подпишите письмо.
Пример обращения с претензией
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пришел в сервисный центр «Gsm-сервис» для ремонта моего мобильного телефона. После проверки техники сотрудники предложили мне дорогостоящий ремонт, который был необходим для исправления проблемы. Я принял решение отказаться от ремонта и забрал телефон. Однако после этого я обнаружил, что мой телефон получил дополнительные повреждения во время проверки. Я обратился в сервисный центр для получения компенсации за причиненный ущерб, но менеджер отказался отвечать за произошедшее. Я не доволен уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по устранению проблемы.
Адреса на карте
- проспект Ленина, 63
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Популярные вопросы клиентов
Какие услуги предоставляет Сервисный центр «Gsm-сервис»?
Сервисный центр «Gsm-сервис» предоставляет услуги по ремонту мобильных телефонов, компьютеров, аудио и видео и цифровой техники.
Как можно записаться на ремонт в Сервисный центр «Gsm-сервис»?
Для записи на ремонт в Сервисный центр «Gsm-сервис» необходимо позвонить по телефону или оставить заявку на сайте.
Какие гарантии предоставляет Сервисный центр «Gsm-сервис»?
Сервисный центр «Gsm-сервис» предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ и запасные части на срок до 6 месяцев.
