Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Gulliver»
Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-983-229-90-50
+7-983-229-90-50
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Опишите проблему: опишите детали проблемы, которую вы испытываете с продуктом или услугой компании «Gulliver» в Кемерово.
- Укажите дату покупки и место покупки: укажите дату и место покупки продукта или услуги компании «Gulliver» в Кемерово.
- Укажите детали покупки: укажите детали покупки, включая наименование продукта или услуги, цену и другие детали.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы, включая посещение магазина, обращение в службу поддержки и т. д.
- Укажите причину жалобы: укажите причину жалобы, включая несоответствие продукта или услуги описанию, несправедливые условия и т. д.
- Укажите желаемое решение: укажите желаемое решение проблемы, включая возврат денег, замену продукта или услуги и т. д.
- Подпишите жалобу: подпишите жалобу и укажите дату.
Обращение с претензией (образец)
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я приобрела детскую одежду в магазине «Gulliver» в Кемерово. К сожалению, после нескольких недель использования я заметила, что материал из которого изготовлена одежда начал потерять цвет и потерял свою прочность. Я обратилась в магазин для замены или возврата денег, но менеджер отказался принять мою жалобу. Я очень разочарована в качестве продукции и обслуживании в магазине «Gulliver».
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 34
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Розница
