Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Инфосфера»
+7 (3842) 54-18-91
Служба клиентской помощи «Инфосфера»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
Сайт | ||
ВКонтакте |
Рабочие часы «Инфосфера»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы, указав в нем причину жалобы и предоставив детальное описание проблемы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты или почтовый адрес компании.
- Отслеживайте ответ и делайте замечания, если они необходимы.
Образец претензии
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу систему. Я пользуюсь вашей системой уже давно и заметил, что она не всегда работает должным образом. Например, иногда при поиске книг или других материалов в системе возникают проблемы. Также я заметил, что иногда система не позволяет зарегистрироваться или войти в систему.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения проблем с вашей системой.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 26
Всего объектов на карте: 1
Библиотеки
Вопросы клиентов и способы их решения
Муниципальная информационно-библиотечная система «Инфосфера» - это интегрированная система для организации и предоставления доступа к информации и библиотечным ресурсам.
Муниципальная информационно-библиотечная система «Инфосфера» включает в себя функции поиска, доступа к информации, а также управления библиотечными ресурсами.
В Муниципальной информационно-библиотечной системе «Инфосфера» доступны библиотечные ресурсы, такие как книги, журналы, аудио- и видеозаписи, электронные базы данных и другие.
Муниципальная информационно-библиотечная система «Инфосфера» предоставляет пользователям доступ к большому количеству информации и библиотечных ресурсов, а также предоставляет инструменты для управления этими ресурсами.
Муниципальная информационно-библиотечная система «Инфосфера» поддерживает все основные платформы, включая Windows, Mac, Linux, iOS и Android.