Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Инкрафто»
+7-923-490-67-33
Служба поддержки «Инкрафто»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79234906733 |
 |
Telegram |
Рабочее время «Инкрафто»
- Понедельник: 09:30 — 17:30
- Вторник: 09:30 — 17:30
- Среда: 09:30 — 17:30
- Четверг: 09:30 — 17:30
- Пятница: 09:30 — 17:30
Советы по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определить причину жалобы.
2. Составить письмо жалобы.
3. Отправить письмо жалобы на адрес Свадебной мастерской «Инкрафто».
1. Определить причину жалобы:
— Некачественные товары/услуги;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильная цена;
— Неправильное время доставки;
— Неправильное качество печати;
— Неправильное оформление продукции;
— Неправильное обслуживание после продажи.
2. Составить письмо жалобы:
— Указать дату и место написания письма;
— Указать полное наименование Свадебной мастерской «Инкрафто»;
— Описать причину жалобы;
— Указать предложение по решению проблемы;
— Приложить документы, подтверждающие жалобу;
— Подписать письмо.
3. Отправить письмо жалобы на адрес Свадебной мастерской «Инкрафто»:
— Адрес Свадебной мастерской «Инкрафто» в Кемерово;
— Адрес электронной почты Свадебной мастерской «Инкрафто»;
— Адрес факса Свадебной мастерской «Инкрафто»;
— Адрес телефона Свадебной мастерской «Инкрафто».
Пример обращения с претензией на «Инкрафто»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Недавно я заказала в вашей компании пригласительные открытки для моей свадьбы. Я была поражена, когда получила их и увидела, что они не соответствуют моим предпочтениям. Они были некачественно напечатаны и были не такими, какими я ожидала. Я была очень разочарована и расстроена.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу. Я буду благодарна, если вы примете мои предложения и предоставите мне качественные пригласительные открытки для моей свадьбы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Суховская, 21
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Популярные вопросы
Свадебная мастерская «Инкрафто» предлагает свадебные товары, календари и открытки, оперативную полиграфию, товары для праздничного оформления и организации праздников и полиграфические услуги.
Свадебная мастерская «Инкрафто» предлагает свадебные товары, календари и открытки, оперативную полиграфию, товары для праздничного оформления и организации праздников и полиграфические услуги.
Свадебная мастерская «Инкрафто» предлагает полиграфические услуги, такие как печать и дизайн визиток, буклетов, брошюр, плакатов, календарей и других полиграфических изделий.
Свадебная мастерская «Инкрафто» предлагает товары для праздничного оформления и организации праздников, такие как праздничные шары, бумажные приглашения, декоративные ленты, праздничные баннеры и другие праздничные аксессуары.
Свадебная мастерская «Инкрафто» предлагает широкий ассортимент свадебных товаров, включая свадебные платья, аксессуары, прически, макияж, а также различные свадебные подарки и украшения.
