Рейтинг компании
Горячая линия «исКамень»
+7-905-902-07-45
Клиентская поддержка «исКамень»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79059020745 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы на «исКамень»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Производственной компании «исКамень».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный облицовочный камень;
— Несвоевременная доставка;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Производственной компании «исКамень»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел облицовочный камень в вашей компании, но он оказался некачественным. Кроме того, доставка была несвоевременной, что привело к невыполнению договорных обязательств. Также я отмечаю непрофессиональное отношение сотрудников компании.
Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Производственной компании «исКамень»:
[Адрес Производственной компании «исКамень»]
Жалоба на обслуживание (образец)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу недовольства моей семьи и моего личного опыта с вашей компанией. Мы заказали облицовочный камень для нашего дома в Кемерово и Кемеровской области, и мы были очень разочарованы качеством продукции, которую мы получили. Камень был неровным и не был правильно обработан, и мы не могли использовать его для нашего дома. Мы были очень разочарованы и потратили много времени и денег на покупку и доставку камня.
Мы просим вас принять меры по устранению проблемы и вернуть нам деньги за некачественный камень. Мы будем благодарны за ваше внимание и оперативное решение данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Декабрьская, 2/1
- Кузнецкий проспект, 176
- Узкоколейная, 2а
Всего объектов на карте: 3
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
Вопросы клиентов и способы их решения
Производственная компания «исКамень» производит облицовочный камень.
Производственная компания «исКамень» находится в городе Кемерово.
Производственная компания «исКамень» использует современные технологии для производства облицовочного камня.
Производственная компания «исКамень» использует высококачественные материалы для производства облицовочного камня.
Производственная компания «исКамень» предоставляет услуги по производству и поставке облицовочного камня.
