Рейтинг компании
Телефон поддержки
Служба клиентской помощи «Эльбрус»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79134044929 viber://chat/?number=79996487076 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определить адрес и контактные данные компании «Эльбрус» в Кемерово.
- Описать проблему и привести детали покупки.
- Описать последствия проблемы.
- Привести предложение по решению проблемы.
- Заключить жалобу.
Пример жалобы
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу эту жалобу в связи с плохим обслуживанием в вашем магазине. Я посетил ваш магазин в Кемерово недавно и приобрел верхнюю одежду для горнолыжного спорта. К сожалению, после нескольких дней использования одежда потеряла свою форму и прочность. Я пришел в магазин для возврата товара, но продавец отказал мне в этом, утверждая, что товар не подлежит возврату.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению обслуживания в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Химиков, 39
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Вопросы и ответы
Магазин горнолыжных костюмов «Эльбрус» предлагает широкий ассортимент верхней одежды для горнолыжников, включая куртки, пуховики, костюмы и другие аксессуары.
Магазин горнолыжных костюмов «Эльбрус» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин горнолыжных костюмов «Эльбрус» принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.
