Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
Клиентская служба «Электрика для дома»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
570055@mail.ru | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79617074881 |
 |
Telegram |
График работы службы поддержки «Электрика для дома»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Электрика для дома»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Опишите проблему: опишите в кратких фразах, что произошло и как оно влияет на вас.
- Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда произошла проблема.
- Укажите место проблемы: укажите место, где произошла проблема.
- Укажите детали проблемы: укажите детали проблемы, включая название продукта, серийный номер и т.д.
- Укажите дополнительную информацию: укажите дополнительную информацию, которая может помочь в решении проблемы.
- Укажите ваши ожидания: укажите, что вы ожидаете от Сети магазинов «Электрика для дома» в качестве решения проблемы.
Образец жалобы
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу эту жалобу на Сеть магазинов «Электрика для дома» в Кемерово. Я посетил один из магазинов и был недоволен обслуживанием и качеством продукции. В магазине было очень мало товаров из категорий [Электротехническая продукция, Электроустановочная продукция, Кабель и Провод, Светотехника, Элементы питания, Электродвигатели и Редукторы, Электроизоляционные материалы, Контрольно-измерительные приборы (КИПиА), Оборудование для энергосбережения, Кондиционеры, Вентиляционное и тепловое оборудование, Электроинструмент, Электромонтажные работы, Крепёжные изделия], а также продавцы были недостаточно профессиональны и не могли предоставить мне достаточно информации о товарах. Кроме того, некоторые товары были некачественными и не соответствовали описанию. Я хотел бы предложить вам улучшить качество продукции и профессионализм персонала в Сети магазинов «Электрика для дома» в Кемерово.
Адреса на карте
- Ленинградский проспект, 28а
- Инициативная, 57г
- Красноармейская, 14а
- Кузнецкий проспект, 85
- Ленинградский проспект, 21
- Горная улица, 1г/3
- проспект Шахтёров, 68
- проспект Ленина, 76
Всего объектов на карте: 8
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Розница
