Элмаш - номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.3

Обратная связь

4.2

Обслуживание и сервис

4.6

Доступность

4.1

Качество продукции/услуг

4.0

Скорость обслуживания

4.4

Общий рейтинг

4.3

Номер телефона горячей линии «Элмаш»

Для консультации, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 34-56-06
+7 (3842) 34-56-05

Служба клиентской помощи «Элмаш»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт

https://tpkelmash.ru

Режим работы службы поддержки «Элмаш»

Понедельник: 08:00 — 17:00
Вторник: 08:00 — 17:00
Среда: 08:00 — 17:00
Четверг: 08:00 — 17:00
Пятница: 08:00 — 17:00

Мануал по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы Торгово-промышленной компании «Элмаш».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное горно-шахтное оборудование;
— Неправильное использование горно-шахтного оборудования;
— Неправильное сопровождение горно-шахтного оборудования;
— Неправильное обслуживание горно-шахтного оборудования;
— Неправильное хранение горно-шахтного оборудования;
— Неправильная установка горно-шахтного оборудования;
— Неправильное функционирование горно-шахтного оборудования;
— Неправильное ремонтирование горно-шахтного оборудования;
— Неправильное сопровождение горно-шахтного оборудования;
— Неправильное обслуживание горно-шахтного оборудования;
— Неправильное хранение горно-шахтного оборудования;
— Неправильная доставка горно-шахтного оборудования.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемая Торгово-промышленная компания «Элмаш»!

Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел горно-шахтное оборудование от вашей компании и обнаружил, что оно некачественное. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенное некачественное горно-шахтное оборудование.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы Торгово-промышленной компании «Элмаш»:

— Отправьте письмо жалобы по адресу Торгово-промышленной компании «Элмаш» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте Торгово-промышленной компании «Элмаш»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Торгово-промышленной компании «Элмаш».

Пример обращения с претензией

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Торгово-промышленную компанию «Элмаш», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел горно-шахтное оборудование от данной компании и был очень разочарован в качестве продукта. Оборудование было некачественным и не прошло испытания на прочность. Кроме того, после покупки я получил неправильную инструкцию по эксплуатации и не мог правильно использовать оборудование. Я просил компанию вернуть мне деньги или заменить оборудование, но они отказались от моей просьбы. Я хочу предупредить других покупателей о плохом качестве продукции и плохом обслуживании клиентов данной компании.

Адреса на карте

Терешковой, 41

Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата через банк

Тип предприятия

Опт

Доступная среда

Пандус

Широкий лифт

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы

Какова основная сфера деятельности Торгово-промышленной компании «Элмаш»?

Торгово-промышленная компания «Элмаш» специализируется на производстве и поставках горно-шахтного оборудования.

Где находится Торгово-промышленная компания «Элмаш»?

Торгово-промышленная компания «Элмаш» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Торгово-промышленная компания «Элмаш»?

Торгово-промышленная компания «Элмаш» предоставляет услуги по производству и поставкам горно-шахтного оборудования, а также инженерные и монтажные работы.

Торгово-промышленная компания «Элмаш»: номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба, время работы